Итоги работы

Учреждение осуществляет деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании(получателям социальных услуг) в целях улучшения условий ихжизнедеятельности, расширения возможностей самостоятельно обеспечиватьсвои основные жизненные потребности.

1. СТРУКТУРА УЧРЕЖДЕНИЯ И КАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

1.1. В своей структуре государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Собинского района » (далее – учреждение) имеет, в том числе:

1.2. Сведения о персонале. В учреждении работают 129 человек, в том числе 2 – по совместительству. На 01.01.2018 штат учреждения укомплектован полностью.

2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ РАБОТА. РАЗВИТИЕ ВИДОВ И ИННОВАЦИОННЫХ ФОРМСОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

2.1. Организационная работа.

2.1.1. В учреждении планомерно осуществляется организация социальногообслуживания для граждан, признанных в установленном порядке,нуждающимися в социальном обслуживании. Получателям социальныхуслуг предоставляются услуги в форме социального обслуживания на дому, срочные услуги вполустационарной.Социальное обслуживание граждан осуществляется в соответствии сФедеральным законом от 28.12.2013г. «Об основах социальногообслуживания граждан в Российской Федерации» №442-ФЗ, федеральными ирегиональными нормативными и правовыми актами, с учетоминдивидуальных потребностей с использованием современных технологий и методик.

2.1.2. В отчетный период число обслуженных в структурныхподразделениях учреждения за отчетный период составило 8216 чел., что на 2% снижает показатель аналогичного периода прошлого года (2016 г. - 8445 чел.).

2.1.3. В учреждении регулярно проводится первичный прием граждан повопросам оказания социальных услуг, социальной помощи и поддержки. За 2016 год принято свыше 7 300 чел.

2.1.4. Оказывается содействие в предоставлении всех видов материальнойпомощи и мер социальной поддержки нуждающимся гражданам, через:

  • ГКУ ВО «Территориальный отдел социальной защиты населения по Собинскому району»;
  • привлечение спонсорских средств.

2.1.5. Осуществляется организация деятельности по оказанию социально-правовой, консультативной помощи (в том числе и по телефону) обратившимся гражданам. Осуществляется патронаж граждан, нуждающихся в поддержке.

2.1.6. Нуждающимся гражданам оказывается помощь товарами первой необходимости, продуктами питания, одеждой и обувью. За 2017 год такую помощь получили 1 224 человека.

2.1.7. Ведется учет всех видов помощи, оказываемой срочным отделением нуждающимся гражданам.

2.1.8. Принято участие в благотворительных акциях:

  • «Собери ребенка в школу», главной целью которой являлось помощь детям из малообеспеченных семей и семей социального риска в подготовке к школе. Данной акцией охвачено 40 детей.
  • «Прикоснись ко мне добротой», организованная благотворительным фондом «Российский детский фонд». Цель акции, помочь многодетным и малообеспеченным семьям. В ходе данного мероприятия было выдано детское питание, детская одежда и обувь, канцелярские принадлежности. Охват составил 36 семей
  • «Марафон добрых дел» ко Дню защиты детей. Цель данной акции посещение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и оказание помощи в обеспечении детской одеждой, создание положительного настроения для семьи. Охват составил 26 семей.
  • «Осенняя неделя добра». Цель, которой обеспечение сезонной одежной нуждающихся из многодетных и малоимущих семей, и семей воспитывающих детей с ограниченными возможностями. Охват составил 16 человек.
  • «Новогодний подарок», организованная благотворительным фондом «Река детства». В ходе данной акции охвачено 50 малоимущих пенсионеров и инвалидов, лиц находящихся в трудной жизненной ситуации.
  • «Новогодний подарок ребенку». Главной целью, которой порадовать детей из многодетных, малоимущих, семей воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья. Охват составил 135 семей.

2.1.9. Организован рейд по городу с участием представителей общественностицелью выявления лиц, ведущих асоциальный образ жизни и занимающихся попрошайничеством и бродяжничеством для оказания им возможнойнеобходимой помощи.

2.1.10. В целях оказания срочной социальной помощи гражданам, оказавшимся втрудной жизненной ситуации, ведется работа по созданию банкагуманитарной помощи.

2.1.11. Пополняется база данных клиентов отделения срочного отделения на бумажном носителе (картотека).

2.1.12. Проводится работа по реализации требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

2.1.13. Осуществляется деятельность в рамках Системы исполнения регламентов (СИР) и единой системы межведомственного электронного взаимодействия Владимирской области. В связи с переводом государственной услуги «Предоставление информации о порядке социального обслуживанияграждан государственным учреждением социального обслуживания субъекта РФ» в электронный вид учреждение принимает заявления на оказание вышеназванной услуги в электронном виде, за 2017 год получено 24 заявлений. С целью определения предельной величины среднедушевого дохода получателя социальных услуг, необходимого для расчета оплаты запредоставление социальных услуг на дому, сделано 2832 запроса о размере пенсии (получено 2832 ответов).

2.1.14. С целью организации деятельности по социальному обслуживанию вучреждении работают комиссии, по охране труда, стимулированию труда,проведению внутреннего контроля и т.д.

2.1.15. Регулярно предоставляются различные виды отчетов, справки,информации по направлениям деятельности учреждения.

2.1.16. С целью совершенствования механизма предоставления социальных услугведется работа по реализации постановления Губернатора области от 12.03.2013 г. №262 «О внедрении во Владимирской области технологии «Персональный помощник для инвалидов с тяжелыми ограничениямифункции опорно-двигательного аппарата» (закреплены 3 персональных помощников для инвалидов).

2.1.17. С целью повышения качества жизни граждан пожилого возраста иинвалидов, нуждающихся в социальной поддержке, профилактики социального одиночества, и в рамках реализации постановления Губернатора Владимирской области от 16.08.2012 г. №920 «О внедрении воВладимирской области стационарозамещающей технологии «Приемнаясемья для граждан пожилого возраста и инвалидов», в учреждении ведется работа по организации приемных семей (организованы 3 приемные семьи с 4-мя подопечными).

2.1.18. С целью улучшения качества предоставления услуг инвалидам составлен план мероприятий по обеспечению доступности. Данный план реализован в полном объеме. Согласно постановлению Губернатора Владимирской области от 01.04.2011 года №263 проводится ежегодный мониторинг объектов с целью актуализации карты доступности на интернет-портале «Жить вместе». Среди населения проводится информационно-разъяснительная работа по вопросам доступности объектов и предоставляемых услуг учреждением для инвалидов путем размещения информации в СМИ, на сайте учреждения, выпуском и распространением памяток, буклетов, информационных листовок.

2.1.19. В соответствии с приказом департамента социальной защиты населенияадминистрации Владимирской области «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 598» проводятся мероприятия, направленные на формирование здорового образа жизни граждан пожилого возраста. В городе Лакинске функционирует группа Здоровья по скандинавской ходьбе. Количество участников клуба составляет 43 человека.

2.1.20. Осуществляется социальный мониторинг категорий граждан, состоящих научете и обслуживании в учреждении, выполнению объемных показателей, втом числе по числу оказываемых социальных услуг.Проведены мониторинговые исследования по качеству ирезультативности оказания социальных услуг в форме анкетирования согласно плану, в том числе:

  • среди семей с детьми-инвалидами, получающих социальные услуги вформе социального обслуживания на дому, с целью определениякачества жизни (изучения жизненного уровня) получателей социальныхуслуг- 10;
  • среди семей, имеющих детей-инвалидов, состоящих на социальномсопровождении с целью определения результативности проводимыхмероприятий- 10;
  • среди семей, имеющих детей инвалидов, состоящих в банке данных с цельюопределения нуждаемости в социальных услугах -106
  • среди слушателей народного университета «третьего возраста» с цельюподведения итогов прошедшего учебного года-106;
  • среди получателей социальных услуг в форме социального обслуживанияна дому с целью определения результативности оказания социальныхуслуг (в рамках областного мониторинга качества и доступностигосударственных услуг в сфере социального обслуживания с участиемпользователей услуг)-117;
  • среди получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (в рамках ежемесячного мониторинга качества идоступности государственных услуг в сфере социального обслуживания сучастием пользователей услуг)-120;
  • среди получателей социальных услуг, освоивших при содействииучреждения основы компьютерной грамотности -140;
  • среди получателей социальных услуг, пользующихся услугами«мобильной библиотеки», с целью изучения удовлетворенности ихзапросов и потребностей -30;
  • среди получателей социальных услуг в рамках проведения независимой оценки качества- 74
  • среди получателей социальных услуг по оценке качества предоставления срочных социальных услуг- 1167
  • мониторинг социально-экономического положения граждан -404

Всего проведено 11 опросов охват – более 2 284 чел.

2.1.21. В сотрудничестве с учреждениями здравоохранения (поликлиниками,больницам), а также с общественными организациями иобъединениями пожилых людей и инвалидов (Собинского районного совета ветеранов, Союза пенсионеров, Всероссийского общества слепых и глухих и др.) продолжается работа с целью разъяснениянаселению условий и порядка оказания учреждением социальных услуг.Так, в отчетный период организовано социальных рейсов- в количестве 32 с количеством охваченных населенных пунктов – 70 и с численностью охваченной данной услугой -774 человека:

2.2. Развитие видов и инновационных форм социального обслуживания населения.

2.2.1. В рамках деятельности ресурсно-информационного центра (РИЦ): обслужено 1512 человек (2016 г. - 1300 чел.).

2.2.2. Функционирует народный университет «третьего возраста». За отчетный период проведено 34 занятий. Занятия проводятся на пяти факультетах: В гостях у мастера, Любители театра, Прикладное творчество, Культура и право, Краеведение в котором приняли участие 110 слушателей.

2.2.3. Осуществляется обучение компьютерной грамотности пожилых людей иинвалидов на базе клуба «Комп+бабушка». В отчетный период прошли обучение 130 чел., в том числе, 70 неработающих пенсионеров на базе ГБПО ВО «Владимирский индустриальный колледж» и Лакинской средней школы №1 в рамках реализации Социальной программы Владимирской области на 2017 год, при содействии ПФР, Департамента социальной защиты населения Владимирской области.

2.2.4. Социальный туризм наиболее востребованная форма, направленная на организацию активного отдыха, расширение круга общения по интересам. В 2017 году организовано 14 мероприятий с численностью охваченных 430 чел., в том числе совместно с комитетом по туризму администрации Владимирской области организовано 2 поездки в г.Ковров и г. Муром.

2.2.5. В 2017 году в учреждении введены в действие и работают 4 проекта:

  • «Через творчество к успеху» организовано 12 выставок, посетителями которых стали более 3000 человек.
  • «Верхом на Пегасе» - досуговое объединение для пожилых людей и самодеятельных поэтов. Цель данного проекта- приобщение большего числа людей пожилого возраста к поэзии и оказание помощи самодеятельным поэтам во встречах с читателями. Проведено 4 мероприятия. На которых присутствовало более 150 человек.
  • «Час досуга» - социальный проект для детей из многодетных семей. Цель,которого способствовать социализации и развитию детей из многодетных семей через участие в творческой деятельности в каникулярное время. Проведено 10 занятий, задействовано 8 детей. Самому маленькому участнику проекта - 4 года, а самому старшему- 13 лет).
  • «В мире с самим собой» - школа психоэмоциональной разгрузки для поддержания психического здоровья граждан. Цель, которого, профилактика эмоционального выгорания, стресса, снятие нервно-психического напряжения, утомления, мобилизация резервных возможностей организма для успешной профессиональной деятельности. Проведено 3 занятия. Задействовано 34 человека.

2.2.6. Ведется работа по социальному обслуживанию на дому и социальномусопровождению семей, имеющих детей-инвалидов. В настоящее время насоциальном сопровождении состоят 9 семей, имеющие детей-инвалидов,социальные услуги на дому получает 9 семей (10 детей). Среди клиентовдети, страдающие заболеваниями опорно-двигательного аппарата, органовзрения, крови, сердечнососудистой системы и др.

2.2.7. Услугами мобильной библиотеки воспользовались 60 получателей или 7,5 % от общего числа получателей социальных услуг (в сравнении на 0,2% меньше с 2016 г.).

2.2.8. Нуждающимся гражданам предоставляются услуги по выдаче во временноепользование на безвозмездной основе средств реабилитации и ухода. За 2017 год услугой воспользовались 20 человека (в 2016 году – 19 чел.). Оказывается содействие в обеспечении нуждающихся граждансредствами социальной адаптации. Средствами адаптации обеспечены 33 человека (2016 - 10чел.). Оформлены документы на получениесредств адаптации – 41 чел. (2016г - 16 чел.). Организована работа по предоставлению мер социальной поддержкисоциально неадаптированным больным туберкулезом в виде обеспечениянаборами продуктов -выдано 218 наборов.

2.2.9. Организована работа по реализации индивидуальной программы реабилитации, абилитации инвалида, ребенка-инвалида, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы (в соответствии с приказом ДСЗН от 15.02.2016 г. №38).

3. ОКАЗАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ СТРУКТУРНЫМИПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ УЧРЕЖДЕНИЯ

3.1. Социальное обслуживание на дому

В учреждении функционируют 8 отделений социальногообслуживания на дому. Социальное обслуживание на дому позволяет продлитьпребывание человека в привычной для него домашней среде, сохранитьсоциальный статус, увеличить годы активной жизни.

3.1.1. Сведения о получателях социальных услуг

Количество получателей социальных услуг, обслуживаемых на дому на 01.01.2018 г. – 789 человека. Среди них: ИВОВ и УВОВ – 6; труженики тыла –79; вдовы умерших участников ВОВ 1941-1945 гг. - 16; ветераны труда – 184.

Всего в течение 2017 года в отделениях социального обслуживания на дому (ОСО) получили социальные услуги 939 человека.

Из числа обследованных - 321 чел. За 2017 год на социальное обслуживаниепринято - 170 чел. От числа обслуженных: вновь приняты – 18%, снято – 15%. Из общего числа обслуженных за 2016 год: одиноких – 22 чел., одиноко проживающих – 767 чел.

3.1.2. Сведения об оказании социальных услуг

За отчетный период отделениями надомного обслуживания оказаносоциальных услуг – 323 363.

На платной основе получают услуги – всего 586 чел., что составляет 74% от общего числа обслуживаемых.

Средний размер оплаты составил 467,00.

3.2. Срочное социальное обслуживание

Работа отделения срочного социального обслуживания осуществляется вцелях оказания адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в труднойжизненной ситуации, защиты их прав и интересов, адаптации в обществе путемсодействия в решении социальных, психологических и правовых проблем.Для достижения целей срочного социального обслуживания граждан,оказавшимся в трудной жизненной ситуации, отделением срочного социальногообслуживания решаются следующие задачи:

  • ведение учета обращений граждан и учет оказанных услуг;
  • обследование материально-бытового состояния граждан с выходом на дом;
  • взаимодействие с общественными организациями пенсионеров и инвалидов, втом числе ветеранскими организациями;
  • развитие связей с предприятиями социально ответственного бизнеса, работа подоговорам, соглашениям о социальном партнерстве;
  • выполнение программ, направленных на оказание социальных услуггражданам, в том числе проживающим в отдаленных населенных пунктах Собинского района.Ведется работа по сбору и систематизации паспортов доступности объектовмуниципальной и частной форм собственности для инвалидов и другихмаломобильных групп населения; по социальному сопровождению социальными работниками семей, имеющих детей-инвалидов и детей сограниченными возможностями.

3.2.2. За 2017 год сотрудниками отделения обслужено 7 277 человек, в том числе: пенсионеры по возрасту 1941 чел. пенсионеры по инвалидности- 279 граждане иных категорий 5 057 чел.

Среди граждан, получивших услуги отделения: инвалиды и участники ВОВ, вдовы УВОВ, труженики тыла - 913, ветераны труда и ветераныпо продолжительному стажу работы – 582, прочие – 2217 (участники ЧАЭС, бывшие малолетние узники,реабилитированные, доноры и др.).

3.2.3. Оказание спонсорской помощи малоимущим гражданам Собинского района продуктами питания, хозяйственными товарами, одеждой, обувью, новогодними подарками и т.д. За 2017 привлечено - 4 111 единиц товаров. Обеспечены 472 чел.

3.2.4. С целью оказания необходимой индивидуальной помощи ветеранам войныв рамках проведения мероприятий, посвященных празднованию 72 годовщины Победыв Великой Отечественной войне проведены контрольные посещения граждан льготной категории (тружеников тыла, вдов, участников и инвалидов ВОВ) – 913 человек с целью оказания помощи.

3.2.5. В результате подворового обхода обследовано и оказана помощь 1 180 чел.

3.2.6. За 2016 год получили консультации по вопросам социальной защиты исоциального обслуживания, оказания адресной социальной помощи в ходе личного приема и по телефону – 757 чел.

3.2.7. С целью обеспечения доступа к услугам отделения и повышения качестваих предоставления сотрудниками отделения: размещается информация понаправлениям деятельности отделения, в том числе, по вопросам оказаниясоциально-психологической и социально-правовой помощи, на сайтеучреждения, в том числе под рубрикой «Вопрос-ответ», на информационныхстендах, путем выпуска и распространения буклетов и информационных листковв поликлиниках, районных администрациях, администрациях присоединенныхтерриторий, общественные организации ветеранов, инвалидов, пенсионеров.

4. ФИНАНСИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ

4.1. Для исполнения государственного задания и мероприятий по целевым программам из областного бюджета выделены субсидии в размере 43,78 млн. руб., что на 7,8 % больше чем в 2016 г. (40,61 млн. руб.). Все средства освоены в полном объеме.

4.2. На предоставление мер социальной поддержки (компенсация ком.услуг работникам работающим в сельской местности, а также не работающим пенсионерам, проработавшим свыше 10 лет в сельской местности) направлено 1 007 190 руб., что на 3,7 % меньше чем в 2016 г. (1 046 000 руб.).

4.3. На обеспечение проезда общего пользования в 2016 г. потрачено 541,7 тыс. руб., что на 11,2% больше в сравнении с 2016 г. (487,00 тыс. руб.).

4.4. На сумму 399,2 тыс.руб. приобретена рабочая одежда, сумки и обувь, что на 31,9% меньше чем в 2016 г. (586,5 тыс. руб.).

4.5. Получены и освоены в полном объеме субсидии на иные цели в сумме 39,00 тыс. руб., а именно на обслуживание АПС, обучение на курсах повышения квалификации.

4.6. Средняя заработная плата по должности социальный работник составила 19 677,60 руб. (2016 г. -18 332,00 руб.) увеличение заработной платы на 7,3%.

4.7. Общий процент выплат стимулирующего характера составил 52% от общего фонда заработной платы (2016 г.- 53 %).

4.8. От предоставления платных услуг получено 3,19 млн. руб., что на 20,4% больше чем в 2016 г. (2,65 млн. руб.) из них:

  • 178,8 тыс. руб. на стимулирование труда работников
  • 651,7 тыс. руб. ремонт помещений учреждения. Остальные денежные средства на укрепление материально технической базы учреждения.

5. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С КАДРАМИ

5.1. В рамках реализации подпрограммы «Кадровое обеспечение отрасли» повысили квалификацию 15 социальных работников.

5.2.Сотрудники, работающие с инвалидами, связанным с обеспечением доступности объектов и услуг в сфере обслуживание, прошли инструктаж с итоговым тестированием.

5.3.Учреждение принимает участие в областных конкурсах организованных департаментом социальной защиты:

  • в областном конкурсе эколого-краеведческой направленности «Малая моя Родина» учреждение стало победителем в номинации «Край родной , навек любимый»
  • в областном конкурсе «Лучшая новогодняя игрушка» Учреждение заняло 3 место.

6. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И НЕГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ И УЧРЕЖДЕНИЯМИ ПО ВОПРОСАМ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

Расширение связей с различными государственными и негосударственными организациями и учреждениями остается важным фактором организации деятельности по оказанию социальной поддержки и предоставлению социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе и проживающим в семьях, отдельным гражданам, семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, семьям с детьми-инвалидами на более высоком качественном.

Сегодня 21

Вчера 64

Месяц 1166

За всё время 20362

Сейчас на сайте 32 гостей и нет пользователей