Итоги работы

Учреждение осуществляет деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании (получателям социальных услуг) в целях улучшения условий их жизнедеятельности, расширения возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

1. СТРУКТУРА УЧРЕЖДЕНИЯ И КАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

1.1. В своей структуре государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Собинского района » (далее – учреждение) имеет, в том числе:

1.2. Сведения о персонале. В учреждении работают 137 человек, в том числе 2 – по совместительству. На 01.01.2017 штат учреждения укомплектован полностью.

2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ РАБОТА. РАЗВИТИЕ ВИДОВ И ИННОВАЦИОННЫХ ФОРМ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ.

2.1. Организационная работа.

2.1.1.В учреждении планомерно осуществляется организация социального обслуживания для граждан, признанных в установленном порядке, нуждающимися в социальном обслуживании. Получателям социальных услуг предоставляются услуги в форме социального обслуживания на дому, срочные услуги в полустационарной и в форме социального обслуживания на дому. Социальное обслуживание граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» №442-ФЗ, федеральными и региональными нормативными и правовыми актами, с учетом индивидуальных потребностей с использованием современных технологий и методик.

2.1.2.В отчетный период число обслуженных клиентов в структурных подразделениях учреждения за отчетный период составило 8445 чел., что на 2% превышает показатель аналогичного периода прошлого года (2015 г.- 8278 чел.).

2.1.3. В учреждении регулярно проводится первичный прием граждан по вопросам оказания социальных услуг, социальной помощи и поддержки. За 2016 год принято свыше 7500 чел.

2.1.4. Оказывается содействие в предоставлении всех видов материальной помощи и мер социальной поддержки нуждающимся гражданам, через: - - ГКУ ВО «Территориальный отдел социальной защиты населения по Собинскому району»; - привлечение спонсорских средств.

2.1.5. Осуществляется организация деятельности по оказанию социально- правовой, консультативной помощи (в том числе и по телефону) обратившимся гражданам. Осуществляется патронаж граждан, нуждающихся в поддержке.

2.1.6. Нуждающимся гражданам оказывается помощь товарами первой необходимости, продуктами питания, одеждой и обувью. За 2016 год такую помощь получили 132 человека.

2.1.7. Ведется учет всех видов помощи, оказываемой срочным отделением нуждающимся гражданам.

2.1.8. Принято участие в благотворительной акции «Помоги собраться в школу», в рамках которой оказывалась помощь в обеспечении детей (первоклассников) школьной формой, рюкзаками, школьно-письменными принадлежностями и акция «Праздник в радость» родителям воспитывающим детей-инвалидов, малообеспеченным семьям. (охвачено14 семей).

2.1.9. Организован рейд по городу с участием представителей общественности целью выявления лиц, ведущих асоциальный образ жизни и занимающихся попрошайничеством и бродяжничеством для оказания им возможной необходимой помощи.

2.1.10. В целях оказания срочной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, ведется работа по созданию банка гуманитарной помощи.

2.1.11. Пополняется база данных клиентов отделения срочного отделения на бумажном носителе (картотека).

2.1.12. Проводится работа по реализации требований федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

2.1.13.Осуществляется деятельность в рамках Системы исполнения регламентов (СИР) и единой системы межведомственного электронного взаимодействия Владимирской области. В связи с переводом государственной услуги «Предоставление информации о порядке социального обслуживания граждан государственным учреждением социального обслуживания субъекта РФ» в электронный вид учреждение принимает заявления на оказание вышеназванной услуги в электронном виде, за 2016 год получено 30 заявлений. Осуществлялось предоставление в электронном виде социальной услуги по приему на социальное обслуживание дому граждан пожилого возраста и инвалидов, принято 6 заявлений. С целью определения предельной величины среднедушевого дохода получателя социальных услуг, необходимого для расчета оплаты за предоставление социальных услуг на дому, сделано 2776 запроса о размере пенсии (получено 2776 ответов).

2.1.14. С целью организации деятельности по социальному обслуживанию в учреждении работают комиссии, по охране труда, стимулированию труда, проведению внутреннего контроля и т.д.

2.1.15. Регулярно предоставляются различные виды отчетов, справки, информации по направлениям деятельности учреждения.

2.1.16. С целью совершенствования механизма предоставления социальных услуг ведется работа по реализации постановления Губернатора области от 12.03.2013 г. № 262 «О внедрении во Владимирской области технологии «Персональный помощник для инвалидов с тяжелыми ограничениями функции опорно-двигательного аппарата» (закреплены 2 персональных помощников для инвалидов).

2.1.17. С целью повышения качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социальной поддержке, профилактики социального одиночества и в рамках реализации постановления Губернатора Владимирской области от 16.08.2012г. №920 «О внедрении во Владимирской области стационарозамещающей технологии «Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов»», в учреждении ведется работа по организации приемных семей (организована 1 приемная семья с 2-мя подопечными).

2.1.18. С целью улучшения качества предоставления услуг инвалидам составлен план мероприятий по обеспечению доступности здания учреждения. Данный план реализован в части доступности инвалидов по зрению. Согласно постановлению Губернатора Владимирской области от 01.04.2011года №263. Ведется работа по заполнению интерактивной карты доступности объектов для инвалидов и маломобильных групп населения (занесено 189 объектов).

2.1.19. В соответствии с приказом департамента социальной защиты населения администрации Владимирской области «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 598» проводятся мероприятия, направленные на формирование здорового образа жизни граждан пожилого возраста. В городе Лакинске функционирует группа Здоровья по скандинавской ходьбе. Количество участников клуба составляет 30 человек.

2.1.20. Осуществляется социальный мониторинг категорий граждан, состоящих на учете и обслуживании в учреждении, выполнению объемных показателей, в том числе по числу оказываемых социальных услуг. Проведены мониторинговые исследования по качеству и результативности оказания социальных услуг в форме анкетирования согласно плану, в том числе:

  • среди семей с детьми-инвалидами, получающих социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, с целью определения качества жизни (изучения жизненного уровня) получателей социальных услуг- 10;
  • среди семей, имеющих детей-инвалидов, состоящих на социальном сопровождении с целью определения результативности проводимых мероприятий- 9;
  • среди семей с детьми, нуждающихся в помощи «бабушки на час», и среди пожилых людей, желающих оказать такую помощь -4;
  • среди слушателей народного университета «третьего возраста» с целью подведения итогов прошедшего учебного года-106;
  • среди получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому с целью определения результативности оказания социальных услуг (в рамках областного мониторинга качества и доступности государственных услуг в сфере социального обслуживания с участием пользователей услуг)-108;
  • среди получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (в рамках ежемесячного мониторинга качества и доступности государственных услуг в сфере социального обслуживания с участием пользователей услуг)-120;
  • среди получателей социальных услуг, освоивших при содействии учреждения основы компьютерной грамотности -130;
  • среди получателей социальных услуг, пользующихся услугами «мобильной библиотеки», с целью изучения удовлетворенности их запросов и потребностей -52;
  • среди получателей социальных услуг в рамках проведения независимой оценки качества-100

Всего проведено 9 опросов охват – более 640 чел.

2.1.21. В сотрудничестве с учреждениями здравоохранения (поликлиниками, больницам), а также с общественными организациями и объединениями пожилых людей и инвалидов (Собинского районного совета ветеранов, Союза пенсионеров, Всероссийского общества слепых и глухих и др.) продолжается работа с целью разъяснения населению условий и порядка оказания учреждением социальных услуг. Так, в отчетный период организовано социальных рейсов - в количестве 51 с охватом 699 человек:

2.2. Развитие видов и инновационных форм социального обслуживания населения.

2.2.1. В рамках деятельности ресурсно-информационного центра (РИЦ): обслужено 1300 человек (2015г.-1248 чел.).

2.2.2. Функционирует народный университет «третьего возраста». За отчетный период проведено 38 занятий. Занятия проводятся на пяти факультетах: Правовая культура, Виртуальный туризм, Прикладное творчество, Культура и право, Краеведение в котором приняли участие 106 слушателей.

2.2.3. Осуществляется обучение компьютерной грамотности пожилых людей и инвалидов на базе клуба «Комп+бабушка». В отчетный период прошли обучение 150 чел., в том числе, 90 неработающих пенсионеров на базе ГБПО ВО «Владимирский индустриальный колледж» в рамках реализации Социальной программы Владимирской области на 2016год, при содействии ПФР, Департамента социальной защиты населения Владимирской области. В 2016 году учреждение приняло участие в региональном этапе Всероссийского чемпионата по компьютерному многоборью. Участницей стала Морозова Т.И., которая, заняла почетное 1 место и далее направлена для участия в российском чемпионате в г. Новосибирск, где стала лучшей в номинации «Владение программой MS Office PowerPoint» в категории «Начинающий пользователь», с презентацией «Я приглашаю вас в гости», посвящённая истории родного города.

2.2.4. Социальный туризм наиболее востребованная форма, направленная на организацию активного отдыха, расширение круга общения по интересам. В 2016 году организовано 13 мероприятий с численностью охваченных 246 чел.

2.2.5. За период реализации проекта «Через творчество к успеху» организовано 40 выставок, посетителями которых стали более 40 000 человек, участников 68. Победителями областных конкурсов стали 4 участника. В 2016 году проект стал лучшим среди инновационных социальных проектов в рамках V Всероссийского съезда социальных работников «Социальной работе в России 25 лет: вчера, сегодня, завтра» и включен в каталог выставки «Молодежный социальный совет 2016»

2.2.6. Ведется работа по социальному обслуживанию на дому и социальному сопровождению семей, имеющих детей-инвалидов. В настоящее время на социальном сопровождении состоят 9 семей, имеющие детей-инвалидов, социальные услуги на дому получает 10 семей (10 детей). Среди клиентов дети, страдающие заболеваниями опорно-двигательного аппарата, органов зрения, крови, сердечнососудистой системы и др.

2.2.7. Услугами мобильной библиотеки воспользовались 60 получателей или 7,7 % от общего числа получателей социальных услуг.(в сравнении на 0,2% больше с 2015г.)

2.2.8. Нуждающимся гражданам предоставляются услуги по выдаче во временное пользование на безвозмездной основе средств реабилитации и ухода. За 2016 год услугой воспользовались 19 человека (в 2015 году – 15 чел.). Осуществляется пополнение существующей в учреждении базы новыми предметами ухода и средствами реабилитации: приобретены 6 единиц средств реабилитации (2015 -1 ). Оказывается содействие в обеспечении нуждающихся граждан средствами социальной адаптации. Средствами адаптации обеспечены 10 человека (2015-16 чел.). Оформлены документы на получение средств адаптации – 16чел (2015г-16 чел.). Организована работа по предоставлению мер социальной поддержки социально неадаптированным больным туберкулезом в виде обеспечения наборами продуктов.- выдано 125 наборов.

3. ОКАЗАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ СТРУКТУРНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ УЧРЕЖДЕНИЯ

3.1. Социальное обслуживание на дому

В учреждении функционируют 8 отделений социального обслуживания на дому. Социальное обслуживание на дому позволяет продлить пребывание человека в привычной для него домашней среде, сохранить социальный статус, увеличить годы активной жизни.

3.1.1. Сведения о получателях социальных услуг

Количество получателей социальных услуг, обслуживаемых на дому на 01.01.2017г. – 769 человека. Среди них: ИВОВ и УВОВ – 6; труженики тыла – 86; вдовы умерших участников ВОВ 1941-1945гг. - 23; ; ветераны труда – 181.

Всего в течение 2016 года в отделениях социального обслуживания на дому (ОСО) получили социальные услуги 892 человека.

Из числа обследованных - 398чел. За 2016 год на социальное обслуживание принято - 163 чел. От числа обслуженных: вновь приняты – 18%, снято – 13%. Из общего числа обслуженных за 2016 год: одиноких – 19 чел., одиноко проживающих – 725 чел.

3.1.2. Сведения об оказании социальных услуг.

За отчетный период отделениями надомного обслуживания оказано социальных услуг – 308452.

На платной основе получают услуги – всего 575 чел., что составляет 74% от общего числа обслуживаемых.

Средний размер оплаты составил 447,73.

3.2. Срочное социальное обслуживание

Работа отделения срочного социального обслуживания осуществляется в целях оказания адресной социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, защиты их прав и интересов, адаптации в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и правовых проблем. Для достижения целей срочного социального обслуживания граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, отделением срочного социального обслуживания решаются следующие задачи:

  • ведение учета обращений граждан и учет оказанных услуг;
  • обследование материально-бытового состояния граждан с выходом на дом;
  • взаимодействие с общественными организациями пенсионеров и инвалидов, в том числе ветеранскими организациями;
  • развитие связей с предприятиями социально ответственного бизнеса, работа по договорам, соглашениям о социальном партнерстве;
  • выполнение программ, направленных на оказание социальных услуг гражданам, в том числе проживающим в отдаленных населенных пунктах Собинского района. Ведется работа по сбору и систематизации паспортов доступности объектов муниципальной и частной форм собственности для инвалидов и других маломобильных групп населения; по социальному сопровождению социальными работниками семей, имеющих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями.

3.2.2. За 2016 год сотрудниками отделения обслужено7553 человек, в том числе: пенсионеры по возрасту 2216 чел. пенсионеры по инвалидности- 320 граждане иных категорий 5017 чел. Среди граждан, получивших услуги отделения: инвалиды и участники ВОВ, , вдовы УВОВ, труженики тыла - 1098, ветераны труда и ветераны по продолжительному стажу работы – 582, прочие – 2217 (участники ЧАЭС, бывшие малолетние узники, реабилитированные, доноры и др.).

3.2.3. Оказание спонсорской помощи малоимущим гражданам Собинского района продуктами питания, хозяйственными товарами, одеждой, обувью, новогодними подарками и т. д. За 2016 привлечено -4233 единиц товаров. Обеспечены 160 чел.

3.2.4. С целью оказания необходимой индивидуальной помощи ветеранам войны в рамках проведения мероприятий, посвященных празднованию 71 годовщины Победы в Великой Отечественной войне проведены контрольные посещения граждан льготной категории (тружеников тыла, вдов, участников и инвалидов ВОВ) – 1098 человек с целью оказания помощи.

3.2.5. Осуществляется подворовый обход семей с целью выявления семей, нуждающихся в предоставлении социальной поддержки и социальных услуг. Обследовано 738 чел., выявлено 535 чел.

3.2.6. За 2016 год получили консультации по вопросам социальной защиты и социального обслуживания, оказания адресной социальной помощи в ходе личного приема и по телефону –757 чел.

3.2.7. С целью обеспечения доступа к услугам отделения и повышения качества их предоставления сотрудниками отделения: размещается информация по направлениям деятельности отделения, в том числе, по вопросам оказания социально-психологической и социально-правовой помощи, на сайте учреждения, в том числе под рубрикой «Вопрос-ответ», на информационных стендах, путем выпуска и распространения буклетов и информационных листков в поликлиниках, районных администрациях, администрациях присоединенных территорий, общественные организации ветеранов, инвалидов, пенсионеров.

4. ФИНАНСИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ

4.1. Для исполнения государственного задания и мероприятий по целевым программам из областного бюджета выделены субсидии в размере 40,61 млн. руб., что на 7,6 % больше чем в 2015г.( 37,75 млн. руб.). Все средства освоены в полном объеме.

4.2. На предоставление мер социальной поддержки (компенсация ком. услуг работникам работающим в сельской местности, а также не работающим пенсионерам, проработавшим свыше 10 лет в сельской местности) направлено 1 046 000 руб., что на 2,1 % меньше чем в 2015 г. (1068000 руб.).

4.3. На обеспечение проезда общего пользования в 2016 г. потрачено 487 тыс. руб., что на 10% меньше в сравнении с 2015г. (540,4 тыс. руб.)

4.4. На сумму 586,5 тыс. руб. приобретена рабочая одежда, сумки и обувь, что на 244 % больше чем в 2015 г. (240,3 тыс. руб.)

4.5. Получены и освоены в полном объеме субсидии на иные цели в сумме 52,38 тыс. руб., а именно на обслуживание АПС, обучение на курсах повышения квалификации и приобретение подарочной продукции.

4.6. Средняя заработная плата по должности социальный работник составила 18332 руб. (2015 г. -16878,40 руб.) увеличение заработной платы на 8,6 %.

4.7. Общий процент выплат стимулирующего характера составил 53% от общего фонда заработной платы (2015г.- 47 %).

4.8. От предоставления платных услуг получено 2,65 млн. руб., что на 15,7% больше чем в 2015 г. (2,29 млн. руб.) из них:

  • 216,4 тыс. руб. на стимулирование труда работников
  • 594,3 тыс. руб. капитальный ремонт крыльца учреждения. Остальные денежные средства на укрепление материально технической базы учреждения.

5. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С КАДРАМИ

5.1. В рамках реализации подпрограммы «Кадровое обеспечение отрасли» повысили квалификацию 15 социальных работников.

5.2.Сотрудники, работающие с инвалидами, связанным с обеспечением доступности объектов и услуг в сфере обслуживание, прошли инструктаж с итоговым тестированием.

5.3.Учреждение принимает участие в областных конкурсах организованных департаментом социальной защиты:

  • В областном конкурсе короткометражных фильмов посвященных году Российского кино учреждение стало победителем в номинации « Судьба человека»
  • В областном конкурсе «Лучшая новогодняя игрушка» Учреждение заняло 3 место.

6. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И НЕГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ И УЧРЕЖДЕНИЯМИ ПО ВОПРОСАМ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

Расширение связей с различными государственными и негосударственными организациями и учреждениями остается важным фактором организации деятельности по оказанию социальной поддержки и предоставлению социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, в том числе и проживающим в семьях, отдельным гражданам, семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, семьям с детьми-инвалидами на более высоком качественном

Сегодня 4

Вчера 89

Месяц 1492

За всё время 22035

Сейчас на сайте 37 гостей и нет пользователей