Независимая оценка качества оказания услуг

Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, формируется в целях:

  • повышения качества и доступности социальных услуг для населения;
  • улучшения информированности потребителей о качестве работы организаций, оказывающих социальные услуги

Использование результатов независимой оценки:

  • принятие потребителями услуг обоснованного решения при выборе конкретной организации для получения необходимой услуги;
  • установление диалога между организациями, оказывающими социальные услуги и гражданами - потребителями услуг;
  • разработка и реализация планов мероприятий по улучшению качества работы организации;
  • оценка деятельности руководителей организаций.

Рейтинг качества оказания услуг государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания – центрами социального обслуживания населения Владимирской области, утвержденный на заседании Общественного совета 15 сентября 2017 года

№ в рейтинге Наименование учреждения Количество баллов (max 26)
1. ГБУСО ВО «Гороховецкий комплексный центр социального обслуживания населения» 26,00
2. ГБУСО ВО «Владимирский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,95
3. ГБУ СО ВО «Гусь-Хрустальный комплексный центр социального обслуживания населения» 25,95
4 ГБУСО ВО «Меленковский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,90
5. ГБУСО ВО «Селивановский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,90
6. ГАУСО ВО «Муромский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,85
7. ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Юрьев-Польского района» 25,85
8. ГБУСО ВО «Камешковский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,65
9. ГБУСО ВО «Киржачский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,65
10. ГБУСО ВО «Судогодский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,65
11. ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Кольчугинского района» 25,60
12. ГБУСО ВО «Петушинский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,60
13. ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Собинского района» 25,44
14. ГБУСО ВО «Александровский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,39
15. ГБУСО ВО «Вязниковский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,15
16. ГБУСО ВО «Ковровский комплексный центр социального обслуживания населения» 25,05
17. ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Суздальского района» 25,00

План мероприятий по улучшению качества работы на 2018 год


Рейтинг учреждений социального обслуживания населения, предоставляющих услуги надомной формы обслуживания, утвержденный на заседании Общественного совета 05 декабря 2016 года

№ в рейтинге Наименование учреждения Количество баллов
1 ГБУСО ВО «Ковровский КЦСОН» 30
2 ГБУСО ВО «КЦСОН Кольчугинского района» 29,96
3 ГБУ СО ВО «КЦСОН Собинского района» 29,92
4 ГБУСО ВО «Вязниковский КЦСОН» 29,87
5 ГБУ СО ВО «Гусь-Хрустальный КЦСОН» 29,86
6 ГБУ СО ВО «Киржачский КЦСОН» 29,18
7 ГБУ СО ВО «Владимирский КЦСОН» 28,69

Рейтинг качества оказания услуг государственными бюджетными учреждениями социального обслуживания – центрами социального обслуживания населения Владимирской области, утвержденный на заседании Общественного совета 30 декабря 2015 года.

№ в рейтинге Наименование учреждения Интегральная оценка
качества работы учреждения
количество баллов
1 . Учреждения социального обслуживания
1.1. Комплексные центры социального обслуживания населения
1. ГБУСО ВО «Муромский КЦСОН» 10
2. ГБУСО ВО «Вязниковский КЦСОН» 10
3. ГБУСО ВО «Судогодский КЦСОН» 9,97
4. ГБУСО ВО «КЦСОН Кольчугинского района» 9,95
5. ГБУСО ВО «КЦСОН Суздальского района» 9,95
6. ГБУСО ВО «Александровский КЦСОН» 9,91
7. ГБУСО ВО «Камешковский КЦСОН» 9,85
8. ГБУСО ВО «Меленковский КЦСОН» 9,73
9. ГБУСО ВО «КЦСОН Юрьев-Польского района» 9,7
10. ГБУСО ВО «Гороховецкий КЦСОН» 9,6
11. ГБУСОВО «Селивановский КЦСОН» 9,6
12. ГБУСО ВО «Ковровский КЦСОН» 9,58
13. ГБУ СО ВО «КЦСОН Собинского района» 9,5
14. ГБУСОВО «Петушинский КЦСОН» 9,35
15. ГБУ СО ВО «Владимирский КЦСОН» 9,3
16. ГБУ СО ВО «Киржачский КЦСОН» 9,3
17. ГБУ СО ВО «Гусь-Хрустальный КЦСОН» 9,2

План мероприятий по улучшению качества работы на 2017 год
План мероприятий по реализации результатов оценки качества оказания услуг на 2016 год

Сегодня 6

Вчера 41

Месяц 809

За всё время 17607

Сейчас на сайте 68 гостей и нет пользователей